มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ [26 ตุลาคม 2568]
เว็บไซต์ Minenode.net (“บริษัท”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งาน (“ท่าน”) เป็นอย่างยิ่ง
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านสมัครใช้บริการหรือใช้งานระบบ WHMCS ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ (Username), รหัสผ่าน (Password), หมายเลขคำสั่งซื้อ, ประวัติการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, Cookies, และ Log การใช้งานระบบ
- ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลการชำระเงิน เช่น สลิป, การโอนเงิน, หรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกใบเสร็จ
2. วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการ VPS / Hosting / Domain / License ตามคำสั่งซื้อของท่าน
- ยืนยันตัวตน และรักษาความปลอดภัยในการเข้าใช้งานระบบ
- ติดต่อสื่อสาร เช่น การแจ้งเตือนสถานะเซิร์ฟเวอร์ ใบแจ้งหนี้ หรือประกาศสำคัญ
- ปรับปรุงคุณภาพของบริการและประสบการณ์การใช้งาน
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น ใบกำกับภาษี หรือบันทึก Log ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์)
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะกรณีที่จำเป็นเท่านั้น เช่น:
- คู่ค้าทางธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway), ผู้ให้บริการโดเมน, หรือผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์
- หน่วยงานราชการ หรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บุคคลที่ท่านยินยอมให้เปิดเผย
เรา จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านแก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด ๆ
4. การเก็บรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย เช่น
- ใช้การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) สำหรับการส่งข้อมูล
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น
- มีการสำรองข้อมูล (Backup) เป็นระยะ
5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือจนกว่าจะหมดความจำเป็นทางกฎหมาย เช่น
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้จนกว่าท่านจะยกเลิกบัญชี
- ข้อมูลการชำระเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามกฎหมายภาษี
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิภายใต้กฎหมาย PDPA ได้แก่:
- ขอเข้าถึง หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ถอนความยินยอมในการเก็บหรือประมวลผลข้อมูล
โดยสามารถติดต่อได้ที่:
📧 support@minenode.net
7. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ และการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่สามารถใช้งานได้เต็มรูปแบบ
8. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลของท่าน
เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ
9. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือคำแนะนำเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อเราได้ที่:
Minenode.net
📧 อีเมล: support@minenode.net
🌐 เว็บไซต์: https://minenode.net